患者様の声・ご相談

患者様の声(アンケート)

飯田歯科の高度で丁寧な治療は注目を集め始めております。お陰様で、歯でお悩みの多くの患者様が来院されます。
その中で、治療をされた患者様からいただいたメッセージの一部ををご紹介させていただきます。

来院されて良かったことのご意見・ご感想

・ どのような状態か、写真を見ながら説明してもらえました。具体的な状態が解って、どうしたら良いのかの判断がしやすかったです。(50代女性)

・ 歯がとてもきれいにそろって、歯ならびも良くなりました。嬉しいです。(9歳女性)

・歯並びが悪く、笑ったり、特に海外の方の前では歯を隠すため、コミュニケーションが取れずに、残念な思いをしたこともありました。飯田歯科で矯正をしていただき、表情が顔に出るようになりました。持病のこうげん病、うつ病も改善され、心身ともに健康になったと思います。(30代女性)

・担当の先生の優しい対応と、治療していただいた満足度は100%です。「安心してすべてお任せします」の気持ちでいつも通わせていただいています。森本さんもとてもお話ししやすく、先生の後のケアーも完璧で安心です。今後ともよろしくお願いいたします。(60代女性)

・待ち時間が短く、スムーズに診察室に入ることができた。(80代女性)

・やさしい、わかりやすい、きれい(9歳以下の女性)

・スタッフが多いせいか、こちらが聞いた事、知りたい事を聞いてくれて 説明もたくさんして頂きました。先生が1人の病院ではこうはいかなかったと感じました。

・受付の方の対応は礼儀正しく丁寧でよかったです。

・よかったと思います。前の所ではあまり虫歯を治してくれませんでした。ここに来てからは歯が良くなりました。良かったです。

・急の時でも気持よく診察して下さる。相談しやすい。

・私には3件目の歯科医院でした。もっと早くここに来ればよかったと思います。

・ トラブルなく治療が進んでよかったと思う。(10代女性)

・ 他の歯科医院は恐かったけど、空気が落ち着くので安心しました。(山西さん、40代女性)

・ 日曜の診療は、大変助かりました。インプラントも安心して診療で来たと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。(50代男性)

・ 虫歯の予防が出来てよかった。子供のペースに合わせて進めてくれるので、子供が安心して通院できる。(10代女性)

・ 丁寧で優しくて雰囲気がとても良かったと思います。また、どの歯科医さんも上手で痛いと思うことがあまりなかった。
ありがとうございました。またお願いします。 (20代女性)

・ 丁寧にこちらの意見を聞いてくれるので、すごく理解できました。(40代男性)

・ 個人の質問など細かくわかりやすく説明してもらえる。歯周ポケットなどここで初めて説明してもらって良かった。(50代女性)

・ 6歳の娘を診てもらいましたが、丁寧に診てもらえてよかったです。(30代女性)

・ インプラントの治療が出来たこと。(近くの医院にて治療が出来たこと。)治療を決心するまでは、本を読みインプラント治療された方々の話を伺い、又、先生の説明でも納得して、1年がかりで完成。これから痛みを気にせずに過ごせることと思います。(70代女性)

・ 土・日の診療があり、長年診てもらっている。(60代男性)

・ 丁寧でよいと思います。(80代男性、70代女性)

・ 子供の歯の矯正で来ています。色々質問しても、丁寧に答えてくれるので、安心してまかせてます。(40代女性)

・ 丁寧に適応してくれるので良かった。(10代女性)

・ 歯科医師の皆様の対応が良く、説明もわかりやすい。(60代女性)

・ インプラントを入れていただき、今後「カノウ」が心配で痛むことがなく安心して、年を越すことが出来そうです。(70代女性)

・ 説明がわかりやすく、先の見通しがついて安心しました。(30代女性)

・ スタッフ全員が優しく対応していただき、毎回痛みがなく診療していただきました。(60代男性)

・ 引っ越して近くの歯医者に行ったが、上手く見てもらえなく遠くても飯田歯科に来ました。説明もしっかりしてもらいました。(50代女性)

・ いろいろ説明してくれました。(60代女性)

・ 矯正について詳しく説明してもらえた。(30代女性)

・ いつも丁寧に接して頂き、ありがとうございます。(20代女性)

・ 全員の方親切でした。(80代男性)

・ 歯のことが全くわからないので、説明を聞いてもっと歯を大切にしないといけないと思い、家族に定期的に行くようにすすめています。(50代女性)

・ 今回矯正でお世話になったのですが、施工前、後の写真を見せて頂き、自分が思っていた以上に、綺麗になっているのを確認でき、約60万円程かかりましたが、よかったです。ありがとうございます。(30代女性)

・ 麻酔のかけ方が痛みがなく、とても良かったと思います。(30代女性)

・ 歯の事で不安な点を詳しく教えていただける。(70代男性)

・ 若い医師、受付、元気で明るい。(60代男性)

・ ドクター、衛生士の名前がマスクしているのと、自分の名前を言わないので、院長以外誰かわからない。(60代男性)

・ 質問にも、きちんと丁寧に答えてもらえて、良かったです。質問しやすかったです。(30代女性)

・ 赤ちゃん連れでも、ベッドがあるので安心してこれる。(30代女性)

・ どの先生も丁寧に説明してくれたので、分かりやすく安心して任せれました。 (30代女性 ゆっこさん)

・ 全般的にGood (60代男性)

・ 子供が歯科を嫌がらずに来ているので、やさしいスタッフの方々に感謝しています。院長先生は、色々相談に乗って頂き、納得のいく治療が出来たので良かったです。(30代女性)

・ きんんと説明してくれたこと。手鏡で見せてもらい治療を受けられたこと(30代女性)

・ 日曜に診療してくれること(50代男性)

・ とても親切でわかりやすいことです(40代女性)

・ 先生が丁寧で安心できたので、家族にも勧めた(30代男性)

・ 先生がおもしろい。やさしい。(10代女性)

・ 歯茎のうみが気になっていたが、院長先生に診ていただき感謝しています。(30代男性)

・ 先生がおもしろい。やさしい。(出良 菜摘ちゃん・沙央里ちゃん)

・ 治療が丁寧で、とても喜んでいます。他の歯医者さんで、もう抜くしかないと言われました。しかに差し歯になるところでした。が、今もちゃんと治療してもらえて使えています。(Pちゃんママ)

・ 検診、予約時の治療は、よく理解できます。安心して、治療を受診できました。(40代女性)

アンケートをお答え頂いた方の、9割以上の方から、 下記、質問に対し、賛同を頂いております。

「受付・診療室のスタッフの対応はいかがでしたか?」
「歯科医師による説明はわかりましたか」
「今回担当した歯科医師はいかがでしたか?」

これからも、患者様の満足度をあげるよう、努力いたします。

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